Inloggen
Registreren
Helpdesk
Maar al te vaak zie ik topics die gestart worden over problemen met San Andreas, met 2 regeltjes inhoud waar je niets aan hebt. Het zou handig zijn als er meer duidelijkheid over je probleem word opgegeven, waarna we jouw ook beter kunnen helpen. Een voorbeeld van een onduidelijke post:
Piet zei:
hoi mijn gta sa is stuk kan iemand mij helpen
groetjes piet
groetjes piet
Jup, daar hebben we veel aan. We weten niet wat er gebeurt, we weten je systeemgegevens niet, we weten niks. Daarom ga ik nu ook een voorbeeld geven van een post zoals het wel moet:
Jan zei:
Hallo, ik heb een probleem met San Andreas. Elke keer als ik hem start, sluit het spel tijdens het midden van het laden af! Ik heb het spel nog niet eerder kunnen spelen, dit is mijn eerste keer dat ik het probeer. Mijn PC zou het moeten aankunnen, aangezien ik een behoorlijk goede PC heb. Mijn PC red bijvoorbeeld ook zwaardere spellen dan San Andreas.
Wat informatie over mijn Computer:
Besturingsysteem: Windows (...) / Macintosh (...)
Processor: (...)
Videokaart: (...)
RAM Geheugen: (...)
De Script versie is 2.0, net als mijn San Andreas zelf.
Hopelijk kan iemand mij helpen
Wat informatie over mijn Computer:
Besturingsysteem: Windows (...) / Macintosh (...)
Processor: (...)
Videokaart: (...)
RAM Geheugen: (...)
De Script versie is 2.0, net als mijn San Andreas zelf.
Hopelijk kan iemand mij helpen
Met zo'n post kunnen we iemand in principe in een keer helpen, met die andere zouden we onnodige vragen moeten stellen, wat ook nog eens extra tijd in beslag neemt.
Hier nog een foute ABN post, die zowat onleesbaar is:
Kees zei:
wat mn san is stuk ik weet niet wat er gebeurd is niks gedaan raar dus kan iemand mij helpen want ik heb echt hulp nodig want mijn sa doet het niet meer en ik wil heel graag weer sa spelen omdat het een leuk spel is vinden jullie ook niet help me daarom alsjeblieft hopelijk antwoord iemand
Als je dan toch een onduidelijk topic aanmaakt, gebruik dan op z'n minst punten en komma's. Daarnaast heeft een topictitel ook veel invloed op je topic. Aan een topictitel als "???" of "vraag" hebben we niks. Verduidelijk je topictitel, naar bijvoorbeeld "San Andreas blijft hangen op de helft van het laden", wat een stuk meer informatie geeft. Daarmee haal je ook sneller de mensen naar je topic die gespecialiseerd zijn in jouw probleem.
Dus even in het kort, hoe maak je een topic:
- Gebruik een duidelijke topictitel.
- Gebruik een duidelijke post, die goed leesbaar is.
- Vermeld welke versie je San Andreas is.
- Geef informatie over je probleem, en zeg niet alleen dat je een probleem hebt, maar ook wat er gebeurt.
- Geef wat van je systeemeigenschappen. Het hoeft geen uitgebreid verhaal te zijn over alle gegevens van je PC, enkel wat ik als voorbeeld gebruikte in de voorbeeldpost. Weet je niet uit je hoofd wat je systeemeigenschappen zijn? Gebruik eens het programma Flitskikkers InfoTool, waarmee je de gegevens van je PC ophaalt.
- Je kan eventueel een screen meeleveren in je topic. Dat kan soms ook wat duidelijkheid geven. Een screen maken doe je als volgt:
Druk op de knop "prt sc" / "prnt scrn" / "print screen" op je toetsenbord, afhankelijk wat er bij jouw staat. Ga daarna naar een programma als Paint, en druk CTRL+V. Wat er op je scherm stond staat nu in Paint. Sla het bestand op als een .JPG formaat, en upload hem naar een site als Imageshack of Tinypic.
En, voordat je een topic start:
- Bekijk eens dit topic. Misschien dat je daarin al een oplossing vind.
- Zoniet, probeer dan als eerst Google. In een groot deel van de gevallen zul je hiermee ook al een oplossing vinden.
Wij zijn namelijk niet degenen die voor jouw het topic, of Google te doorzoeken.
>>> Door VWO-er: Modtags mogen wel, toch? Netjes topic, pinned. Nu hopen dat mensen er ook daadwerkelijk van leren. Verwijder deze tag als je dat wilt
<<<
Modtags zijn eng
Dit bericht is aangepast door Remi-X: 26 november 2009 - 21:47
Top
Citeren
.
.
.
