Moto G herkent liedjes niet Shazam.

[myron.b]

Hallo,

Ik heb sinds kort de Motolora Moto G, fijn toestel alleen het probleem is dat Shazam liedjes niet herkent terwijl ik mijn telefoon er best dichtbij houd. Zelfs als ik naast een speaker zit die heel hard muziek speelt weet Shazam niet welk liedje het. Met mijn iPod Touch 4G had ik er geen last van en kon deze zelfs liedjes op zacht volume herkennen. Zelfs SoundHound herkent de liedjes niet.

Wat ik al geprobeerd heb is alle apps afsluiten, telefoon opnieuw opstarten, microfoon uitblazen en Shazam opnieuw installeren.

Weet iemand wat het probleem kan zijn?

Met vriendelijke groet,

[Faenty.]

Heb je geprobeerd geluid op te nemen om te kijken hoe t klinkt? Misschien veroorzaakt iets wat waardoor het geluid slecht klinkt (een hoesje bijv).

[myron.b]

Jazeker, maar helaas hoor ik alleen een paar seconden van mijn opgenomen stem en daarna hoor ik niets meer terwijl het geluid op het hoogst staan. Ik heb nog geen hoesje dus de telefoon is gewoon nog origineel.

[TekaLoca]

Dan ligt het denk ik eerder aan de microfoon van je mobieltje, en niet aan de apps.

[myron.b]

Moet ik dan terug naar de winkel met mijn telefoon of is er iets anders mis wat ik zelf kan oplossen?

[TekaLoca]

Wat ik bij problemen doe, is altijd op verschillende fora kijken of andere mensen er ook last mee hebben en wat ze er aan hebben gedaan. Ik vond dit, hij/zij heeft blijkbaar hetzelfde probleem als jij.

Verder denk ik niet dat het opgelost kan worden door jezelf. Ga met je telefoon naar de winkel waar je hem vandaag hebt mits die nog binnen de garantieperiode valt en kijk daar wat ze je kunnen aanbieden.

Moest er verder iemand op het forum wel een simpele oplossing hebben, kan je mijn post negeren

[myron.b]

Ik heb het vanmiddag weer getest en opeens wisten Shazam en Soundhound welk liedje er werd gedraaid op de radio. Dit is wel vreemd want eerst deden ze het niet. Wat ik wel raar vind is dat het liedje soms wel herkent wordt en soms niet. Terwijl de liedjes gewoon op hetzelfde volume staan.